Tak for din feedback.

Tidsplan for udgivelser

Webex App til mobile udgivelser typisk den første tirsdag i hver kalendermåned. Udgivel serne ruller gradvist ud over 14 dage.

Langsom kanal gælder ikke for mobilapps. Brug MDM-løsning til at administrere versionerne på enheder. For mere information, se her.

Understøttede versioner

Webex håndhæver en begrænset levetid for sine mobile klienter for at sikre et højt sikkerhedsniveau og adgang til de nyeste funktioner.

• Vi anbefaler, at du bruger de nyeste versioner af de apps, der er tilgængelige i iOS- og Android-appbutikkerne.
• Hvis du bruger en version af appen, der er mere end seks måneder gammel, kan du blive tvunget til at logge ud af appen.

• iPhone og iPad

  • Vi understøtter de tre seneste store udgivelser af iOS og iPadOS.

    Nuværende support: iOS 18, iOS 26 og iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 og iP adOS 27.

    Kommende ændringer: Fra og med udgivelsen af Webex App 47.7 i juli 2027 afslutter vi understøttelsen af iOS 18 og iPadOS 18.

    • Eksisterende brugere: Du kan fortsætte med at bruge Webex App 46.7 på disse operativsystemer indtil 2. februar 2027. Vi anbefaler kraftigt, at du opgrad erer dit operativsystem inden denne dato for at bevare adgangen til de nyeste funktioner og sikkerhedsopdateringer.
    • Nye brugere: Du kan ikke downloade Webex-appen på iOS 17 eller iPadOS 17.

  • VisionOS

    • Vi understøtter de to seneste store udgivelser af VisionOS.

      • Nuværende support: VisionOS 26 og VisionOS 27.

  • watchOS Vi understøtter de tre seneste store udgivelser af watchOS.

    • Nuværende support: watchOS 11, watchOS 26 og watchOS 27.

• Android-smartphones

  • Vi understøtter de fem seneste store udgivelser af Googles Android OS. Vi understøtter ikke andre versioner af Android, som Android Go eller Xiaomi HyperOS.

    Fra april 2026 understøttes Webex-appen ikke på Android 11. Webex version 46.12 vil være den sidste version, der understøtter Android 11.

  • Minimumshukommelseskrav: 4 GB RAM
  • Anbefalet minimum hukommelse: 6 GB RAM
• Du får ikke Webex App-opdateringer fra App Store, hvis du bruger et operativsystem, der ikke understøttes. Du kan blive logget ud af mobilappen efter seks måneder. Vi opfordrer dig til at holde dig opdateret med de nyeste understøttede OS- versioner og versioner af Webex App.

Nye OS-udgivelser

Vi sigter mod at understøtte det nye operativsystem fra udgivelsesdagen. Eventuelle begrænsninger er inkluderet i ud givelsesnoterne.

Vi overvåger proaktivt kommende iOS- og Android-versioner og validerer Webex App for kompatibilitet med OS-betaudgivelser. Vi gør vores bedste for at løse eventuelle blokeringsproblemer eller inkompatibiliteter, der opdages under test.

Eksempel: iOS 27 er planlagt til at blive frigivet i september 2026. Vi validerer den aktuelle version af Webex App (iOS) for kompatibilitet med iOS 27 betaversioner. Hvis vi opdager blokeringsproblemer, bliver de rettet og frigivet i en opdateret version af Webex-appen (iOS) inden udgivelsesdatoen for iOS 27 GA. Hvis der ikke er nogen blokeringsproblemer, betragtes den aktuelle Webex App-version som kompatibel med iOS 27.

Når en ny OS-version officielt er frigivet, validerer vi den nyeste version af Webex App på den nyligt udgivne version af operativsystemet. Eventuelle problemer, vi opdager, løses som en del af den næste regelmæssige funktion eller vedligeholdelse af Webex-app-udgivelsen.

Eksem pel: iOS 27 udgivet i september 2026. Webex-appen til iOS er valideret på iOS 27 GA-version og udpeget til at understøtte iOS 27.

Tidsplan for håndhævelse ved udgangen af livscyklussen

Vi opfordrer alle kunder til at holde sig på den seneste udgivelse.

End of Life betyder, at denne version blokeres fra brug, og tekniske supportteams understøtter ikke den version.