Tack för din feedback.

Schema för releaser

Webex-appen för mobila enheter släpps vanligtvis den första tisdagen i varje kalendermånad. Utgåvor na rullar ut gradvis under 14 dagar.

Långsam kanal gäller inte mobilappar. Använd MDM-lösning för att hantera versionerna på enheter. För mer information, se här.

Versioner som stöds

Webex upprätthåller en begränsad livslängd för sina mobila klienter för att säkerställa en hög säkerhetsnivå och tillgång till de senaste funktionerna.

• Vi rekommenderar att du använder de senaste versionerna av apparna som finns tillgängliga i iOS- och Android-appbutikerna.
• Om du använder en version av appen som är mer än sex månader gammal kan du tvingas logga ut från appen.

• iPhone och iPad

  • Vi stöder de tre senaste stora utgåvorna av iOS och iPadOS.

    Nuvarande support: iOS 18, iOS 26 och iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 och iP adOS 27.

    Kommande ändringar: Från och med lanseringen av Webex App 47.7 i juli 2027 avslutar vi supporten för iOS 18 och iPadOS 18.

    • Befintliga användare: Du kan fortsätta använda Webex App 46.7 på dessa operativsystem fram till 2 februari 2027. Vi rekommenderar starkt att du uppgraderar ditt operativsystem före detta datum för att behålla åtkomst till de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna.
    • Nya användare: Du kommer inte att kunna ladda ner Webex-appen på iOS 17 eller iPadOS 17.

  • VisionOS

    • Vi stöder de två senaste stora utgåvorna av VisionOS.

      • Nuvarande support: VisionOS 26 och VisionOS 27.

  • watchOS Vi stöder de tre senaste stora utgåvorna av watchOS.

    • Nuvarande support: watchOS 11, watchOS 26 och watchOS 27.

• Android Smartphones

  • Vi stöder de fem senaste stora utgåvorna av Googles Android OS. Vi stöder inte andra versioner av Android, som Android Go eller Xiaomi HyperOS.

    Från och med april 2026 stöds inte Webex-appen på Android 11. Webex version 46.12 kommer att vara den sista versionen som stöder Android 11.

  • Minsta minneskrav: 4 GB RAM
  • Minsta minne rekommenderas: 6 GB RAM
• Du får inte Webex App-uppdateringar från App Store om du använder ett operativsystem som inte stöds. Du kan vara utloggad från mobilappen efter sex månader. Vi uppmuntrar dig att hålla dig uppdaterad om de senaste operativsystem versionerna och Webex-appversionerna som stöds.

Nya OS-utgåvor

Vi strävar efter att stödja det nya operativsystemet från utgivningsdagen. Eventuella begränsningar ingår i version smeddelandena.

Vi övervakar proaktivt kommande iOS- och Android-versioner och validerar Webex App för kompatibilitet med OS-betaversioner. Vi gör vårt bästa för att ta itu med eventuella blockeringsproblem eller inkompatibiliteter som upptäcks under testningen.

Exempel: iOS 27 planeras släppas i september 2026. Vi validerar den aktuella versionen av Webex App (iOS) för kompatibilitet med iOS 27 betaversioner. Om vi upptäcker blockeringsproblem åtgär das de och släpps i en uppdaterad version av Webex-appen (iOS) före lan seringsdatumet för iOS 27 GA. Om det inte finns några blockeringsproblem anses den aktuella versionen av Webex App vara kompatibel med iOS 27.

När en ny OS-version officiellt släpps validerar vi den senaste versionen av Webex App på den nyligen släppta versionen av operativsystemet. Eventuella problem som vi upptäcker åtgärdas som en del av nästa version av Webex-appen för regelbunden funktion eller underhåll.

Exempel: iOS 27 släpptes i september 2026. Webex-appen för iOS är validerad på iOS 27 GA-versionen och har utsetts att stödja iOS 27.

Schema för verkställighet i slutet av livscykeln

Vi uppmuntrar alla kunder att hålla sig på den senaste versionen.

End of Life innebär att den här versionen kommer att blockeras från användning, och tekniska support team kommer inte att stödja den versionen.