Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Plán vydaní

Aplikácia Webex pre mobilné vydania zvyčajne v prvý utorok každého kalendárneho mesiaca. Vydania sa vydávajú postupne počas 14 dní.

Pomalý kanál sa nevzťahuje na mobilné aplikácie. Použite riešenie MDM na správu verzií na zariad eniach. Viac informácií nájdete tu.

Podporované verzie

Webex poskytuje svojim mobilným klientom obmedzenú životnosť, aby zaistila vysokú úroveň bezpečnosti a prístup k najnovším funkciám.

• Odporúčame používať najnovšie verzie aplikácií, ktoré sú k dispozícii v obchodoch s aplikáciami pre iOS a Android.
• Ak používate verziu aplikácie, ktorá je staršia ako šesť mesiacov, môžete byť nútení od hlásiť sa z aplikácie.

• iPhone a iPad

  • Podporujeme tri najnovšie hlavné vydania iOS a iPadOS.

    Aktuálna podpora: iOS 18, iOS 26 a iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 a iPad OS 27.

    Nadchádzajúce zmeny: Počnúc vydaním aplikácie Webex App 47.7 v júli 2027 ukončí me podporu pre iOS 18 a iPadOS 18.

    • Existujúci používatelia: Aplikáciu Webex 46.7 môžete naďalej používať v týchto operačných systémoch do 2. februára 2027. Dôrazne odporúčame aktualizovať operačný systém pred týmto dátumom, aby ste zachovali prístup k najnovším funkciám a aktualizáci ám zabezpečenia.
    • Noví používatelia: Nebudete môcť stiahnuť aplikáciu Webex na iOS 17 alebo i PadOS 17.

  • VisionOS

    • Podporujeme dve najnovšie hlavné vydania VisionOS.

      • Aktuálna podpora: VisionOS 26 a VisionOS 27.

  • watchOS Pod porujeme tri najnovšie hlavné vydania watchOS.

    • Aktuálna podpora: watchOS 11, watchOS 26 a watchOS 27.

• Android smartfóny

  • Podporujeme päť najnovších hlavných vydaní operačného systému Android spoločnosti Google. Nepodporujeme žiadne iné verzie systému Android, napríklad Android Go alebo Xiaomi HyperOS.

    Od apríla 2026 nebude aplikácia Webex podporovaná v systéme Android 11. Webex verzia 46.12 bude poslednou verziou podporujúcou Android 11.

  • Minimálna požiadavka na pamäť: 4 GB RAM
  • Minimálna odporúčaná pamäť: 6 GB RAM
• Ak používate nepodporovaný operačný systém, nebudete dostávať aktualizácie aplikácie Webex z obchodu s aplikáciami. Z mobilnej aplikácie sa môžete odhlá siť po šiestich mesiacoch. Odporúčame vám zostať pri najnovších podporovaných verziách operačného systému a verziách aplikácie Webex.

Nové vydania OS

Naším cieľom je podporovať nový operačný systém od dňa vydania. Akékoľvek obmedzenia sú zahrnuté v poznámkach k vydaniu.

Proaktívne sledujeme nadchádzajúce verzie iOS a Android a overujeme kompatibilitu aplikácie Webex s beta verziami operačného systému. Vyvíjame všetko úsilie, aby sme vyriešili akékoľvek problémy s blokovaním alebo nekompatibilitu zistené počas testovania.

Príklad: iOS 27 sa plánuje vydať v septembri 2026. Overujeme aktuálnu verziu aplikácie Webex (iOS) na kompatibilitu s verziami iOS 27 beta. Ak zistíme problémy s blokovaním, opravia sa a vyd ajú v aktualizovanej verzii aplikácie Webex (iOS) pred dátumom vy dania systému iOS 27 GA. Ak nie sú žiadne problémy s blokovaním, aktuálna verzia aplikácie Webex sa považuje za kompatibilnú so systémom iOS 27.

Po oficiálnom vydaní novej verzie operačného systému overujeme najnovšiu verziu aplikácie Webex na novo vydanej verzii operačného systému. Akékoľvek problémy, ktoré zistíme, sa riešia ako súčasť ďalšej pravidelnej funkcie alebo údržby aplikácie Webex App.

Príklad: iOS 27 vydaný v septembri 2026. Aplikácia Webex pre iOS je overená vo verzii iOS 27 GA a označená ako podporujúca iOS 27.

Schéma presadzovania platnosti na koniec životnosti

Odporúčame všetkým zákazníkom, aby zostali pri najnovšom vydaní.

End of Life znamená, že používanie tejto verzie bude zablokované a tímy technickej podpory túto verziu nebudú podporovať.